מוצרי ים המלח מבית ד"ר נונה

שאלות נפוצות על מועדון לקוחות ד"ר נונה

 

להלן התשובות לשאלות נפוצות אודות מועדון הלקוחות של חב' ד"ר נונה אינטרנשיונל

 

א. הצטרפות למועדון ושימוש בחשבון

 

1. כיצד מצטרפים למועדון הלקוחות?

תחילה ממלאים ושולחים פרטים באמצעות טופס מקוון באתרנו. לאחר מכן תוך יום עסקים מקבלים הודעה במייל המכילה קישור להפעלת חשבון חבר, לוחצים עליו ומיד מקבלים מייל נוסף המכיל את מספר הלקוח שלכם*.

*אין צורך לחתום על "הסכם הצטרפות מפיץ חדש" המצורף למייל השני. חברי המועדון לא מתחייבים להפיץ מוצרים, מדובר באופציה בלבד.

 

2. האם ההצטרפות כרוכה בתשלום או התחייבות?

בעת ההרשמה אין צורך לשלם או להזין פרטי כרטיס אשראי. על מנת לקבל סטטוס צרכן רשום והנחה של 20%, יש לשלם דמי טיפול חד פעימיים בסך 18 ש"ח בלבד (באופן זמני לא ניתן לשלם אותם דרך האינטרנטט אלא באמצעות שיחת טלפון למשרדי החברה). לא קיימים דמי מנוי חודשיים או התחייבות לרכישת מוצרים.

 

3. כיצד נכסים לחשבון חבר ואילו פעולות ניתן לבצע בו?

הכניסה לחשבון מתבצעת באמצעות קישור, מס' לקוח וסיסמא שיועברו אליך לאחר ההרשמה מנציג החברה. לאחר הכניסה ניתן לערוך את הפרופיל האישי ולרכוש מוצרי ד"ר נונה בחנות המפעל המקוונת בהנחה של 20% (ניתן להזמין מוצרים גם באמצאות טלפון תוך ציון מס' הלקוח שלך באותם תנאים). כמו כן, ניתן לעקוב אחר מצב צבירת נקודות מהקניות אישיות ומתוכנית "חבר מביא חבר".

 

ב. צבירת נקודות ותוכנית קאשבק

 

1. מהן הנקודות במועדון ד"ר נונה ולמה הן משמשות?

לכל מוצר של חב' ד"ר נונה נקוב ערך קבוע בנקודות שנע בין 7 ל-44 נק'. מאחר והחברה היא בילאומית ופועלת במדינות רבות, המחירים בכל מדינה שונים בהתאם לעלויות הובלה, מיסוי וכו'. כמו כן, המחירים משתנים בהתאם להנחות הניתנות ללקוחות ומפיצים רשומים. שיטת הנקודות מאפשרת למדוד בצורה נכונה את היקף הקניה בתנאים של מחירים משתנים.

שווי הנקודה בישראל (לפני ההנחה) - 7 ש"ח כולל מע"מ, אחרי 20% הנחה - 5.60 ש"ח. למשל, שמפו בשווי 10 נקודות נמכר ע"י מפצים חיצוניים ב-70 ש"ח כאשר חברי המועדון רוכשים אותו ישירות מהחברה ב-56 ש"ח.

חברי מועדון צוברים נקודות לזכותם מכל קניה ובהמשך יכולים לממש אותם לקבלת הטבות בהתאם למבצעי החברה כגון קאשבק לקבלת מוצרים במתנה כמפורט בהמשך.

2. כיצד עובדת תוכנית קאשבק?

חברי המועדון מקבלים נקודות בסך 20% מערך הקניה שמצטברות בחשבון. למשל, רכשת מוצרים (באופן חד פעמי או במצטבר) ששווים 50 נקודות (כ-280 ש"ח לאחר הנחה) וצברת מכך 10 נקודות שניתן לממש לקבלת במתנה שמפו או דאודורנט בשווי 10 נקודות או 56 ש"ח. לא ניתן לממש נקודות לרכישת מוצר ששווה יותר מהנקודות שנצברו ולהשלים את ההפרש בכסף. אם קיבלת במתנה מוצר ששווה פחות ממה שצברת, עודף הנקודות יישמר בחשבון לצורך המשך צבירה וקבלת מוצרים במתנה בעתיד.

 

ג. תוכנית חבר מביא חבר

 

1. מי זכאי להשתתף בתוכנית?

כל חבר המועדון בעל סטטוס צרכן עם 20% הנחה.

 

2. מה ניתן להרוויח מהתוכנית?

חבר מועדון שצירף לקוח תחתיו מקבל נקודות בהיקף של 20% מערך הקניה הראשונה של כל לקוח שנרשם דרכו. נקודות אלה מצטרפות לנקודות הנצברות מקניות אישיות וניתנות למימוש לקבלת מוצרים במתנה.

 

3. כיצד לצרף מתחתיי לקוח חדש למועדון ד"ר נונה?

קיימות כמה דרכים לצרף חברים למועדון כך שהם יהיו מתחתייך: 

♦ מילוי טופס מקוון באתר זה תוך ציון שמך המלא או מס' לקוח שלך בשדה "שם / מס' לקוח מפנה".

♦ לשלוח לחברים או לפרסם ברשת קישור לאתר שלנו או לדף ספציפי, למשל:

- דף ראשי: http://drnona-deadsea.co.il/?ref=1111111

- דף הצטרפות למועדון: http://drnona-deadsea.co.il/מועדון-לקוחות/ref=1111111

(במקום "1111111" יש לרשום מס' לקוח שלך במועדון).

♦ רישום לקוח חדש ישירות באתר חברת ד"ר נונה (יש לקבל הסבר מנציגנו כיצד מבצעים זאת).

 

לא מצאתם כאן תשובות לכל שאלותיכם? צרו קשר ונציג חברת ד"ר נונה יחזור אליכם בהקדם!

 

צור קשר להצטרפות למועדון הלקוחות של ד"ר נונה

 

חזרה לראש העמוד

 

ים המלח מוצרים  |  מוצרי ים המלח חנויות  | בוץ ים המלח מחיר

מוצרי ים המלח בזול  |  מוצרי ים המלח חנויות  |  מוצרי ים המלח למכירה  |  אודות Dr. Nona International LTD  |  ד"ר נונה קוכינה  |  ים המלח מוצרים  |  קוסמיטיקה ד"ר נונה  |  בוץ ים המלח לפנים  |  ים המלח בוץ  |  סגולות ים המלח  |  מוצרי ים המלח SPA  |  דרושים בים המלח  |  הרשמה למועדון  |  צור קשר